op 05 januari 2010.
Profiel: SNS Bank is een innovatieve retailbank behorende tot de top 5 van Nederlandse banken. Zowel particuliere als zakelijke klanten kunnen bij SNS Bank rekenen op een compleet aanbod van producten op het gebied van: hypotheken, sparen, beleggen, betalen, lenen en verzekeringen. SNS Bank is onderdeel van SNS REAAL.
“SNS Bank heeft Info.nl geselecteerd als haar strategische partner voor haar online ambitie. De intensieve samenwerking met Info.nl heeft geresulteerd in een effectieve online dienstverlening, die past bij onze online ambities.”, Mirjam Verhoeven, Manager Digitale Media, SNS Bank
De uitdaging: Het vertalen van de online ambities van de SNS Bank in een vernieuwend online concept.
De oplossing: Een vernieuwd online concept & ontwerp voor de complete www.snsbank.nl, als essentieel onderdeel van de contact- en distributiestrategie, van strategy & design tot en met front-end development.
Het Resultaat: De compleet vernieuwde www.snsbank.nl is een eerste stap in online ambities van SNS Bank.
Het aantal unieke bezoekers is in 9 maanden in verdubbeld naar 1,9 miljoen per maand [2008]. Het aandeel van het directe online kanaal is in het laatste halfjaar van 2008 van circa 20% naar 50% gestegen voor direct afsluitbare producten. Met de inzet van landingspagina’s is een conversiestijging van tien procent gerealiseerd op diverse spaarproducten.
Begin 2009 is SNS Bank genomineerd voor de ThuiswinkelAward en behaalde ze de derde plaats bij de UsabilityAwards.
Kijk voor meer informatie op:
http://info.nl/portfolio/SNS-Bank-case.html