Jaarbeurs Catering Services
op 06 maart 2006.
Van papier naar beeldscherm
Jaarbeurs Catering Services (JCS) levert strategische cateringconcepten, niet alleen voor een evenement in het Jaarbeurscomplex te Utrecht, maar ook voor bijeenkomsten in heel Nederland. Speciaal voor standhouders is het label ‘Deli Delivery’ ontwikkeld. Met Deli Delivery Standard kunnen standhouders rekenen op tijdige leverantie van dranken, lunch en toebehoren.
Aimfor ontwikkelde een online bestelsysteem ter vervanging van de ‘ouderwetse’ bestelformulieren. Naast gebruiksgemak en intern efficiencyvoordeel stond de identiteit van Deli Delivery centraal: de gehele bestelprocedure is in de stijl van Deli Delivery opgezet zodat de USP’s van Deli Delivery ook hier duidelijk tot uiting komen.
Klantvriendelijkheid een must
De mogelijkheden voor standhouders zijn met honderden (vaak verse) artikelen zeer divers; waar mogelijk is het bestelsysteem dan ook gestandaardiseerd zonder concessies te doen aan ‘vrijheden’. Ondanks deze – soms zeer diverse opties – is het systeem opgezet vanuit het perspectief van de klant. Op een laagdrempelige manier bestellingen plaatsen op een intuïtieve en logische manier.
Efficiencyvoordeel
Naast het gebruiksgemak voor de standhouder heeft het systeem voor JCS administratieve en logistieke voordelen. Zo kunnen de verschillende afdelingen inloggen en ‘live’ diverse rapportages en leveringsbonnen afdrukken. Prognoses zijn direct op te vragen zodat voorraadbeheer eenvoudiger en inzichtelijker wordt.
Door een beveiligde koppeling met het primair informatiesysteem van Jaarbeurs Utrecht (op basis van het bekende SAP-systeem) zijn facturen eenvoudig te verwerken, zonder tussenkomst van medewerkers. Het systeem communiceert met het SAP-systeem zodat nieuwe of gemuteerde producten (artikelcodes, prijzen etc) altijd up-to-date zijn in het bestelsysteem.
- Jaarbeurs Catering Services